Avis Clients Pegashoes

Colis reçu en 5 jours. Parfait

Pour répondre à mes interrogations, je me suis rapproché à deux reprises du service clientèle PEGASHOES.
Fort d'un accès rapide à une interlocutrice professionnelle et bienveillante,  j'ai procédé à la commande de l'article convoité le 02/02/2021 (Réf QOGHHVOBV)
En moins de 48 heures, j'ai reçu la parka sous un film plastique, assortie d'une housse de protection à l'enseigne de la marque.
Aussi, je me devais de prendre quelques instants pour saluer la politique commerciale de PEGASHOES qui donne des lettres de noblesse au commerce en ligne.
Puisse que ce type de marketing perdure longtemps au bénéfice de la clientèle.
EP

Au risque de contredire certains commentaires mis en ligne sur le site, je me dois d'adresser ce post pour saluer la qualité de l'enseigne Pegashoes.
En effet, ayant le nécessaire besoin d'obtenir des renseignements sur une Parka HELVETICA, j'ai adressé à deux reprises un courriel au service Client.
A ce titre, j'ai obtenu une réponse à chaque fois quasiment en temps réel.
Enfin, au moment de valider l'achat, j'ai souhaité m'entretenir avec un conseiller clientèle pour m'assurer de la disponibilité de l'article.
Là encore, j'ai eu le plaisir d'avoir une responsable qui a pris la peine de contacter la gestionnaire de stock pour éclairer mes interrogations.
Aussi, je me devais de prendre le temps de signifier ma grande satisfaction à l'endroit de PEGASHOES.
EP

Personnellement j'ai eu de très bonnes expériences avec eux, livraison ultra rapide, le jour même si commandé tôt, j'ai eu un retour à faire certes payant mais tout s'est bien passé, ils étaient très réactifs, la communication était impeccable.

Grosse arnaque!!!!! À fuire!!!!
Commande passée sur showroomprive pour Noël , basket de contrefaçon , et très mal faîtes!!!!!
Une honte

Une arnaque ne livre pas les produits, commande en préparation puis annulée (commande via schowroom)

Vivement que le confinement termine et que la boutique réouvre???????????? vous êtes pas prêt de revendre de la contrefaçon...
Vous allez vite vous rendre compte que vous êtes tomber sur la mauvaise personne
Je vous aime déjà ????????????

Jusqu’à la livraison tout bien pour le retour un peu plus compliqué (a notre charge) bref pas très grave donc retour colissimo et malheureusement juste en suivi sans signature ! quelle stupide, mais jamais je n'ai eu de soucis avec toutes mes commandes via internet ( et j'en fais beaucoup) donc j'ai du recontacter le vendeur pour demander mon remboursement mais là il faut que je leur donne mon numéro de colis, donc je transmets , et là on me dit qu' ils n'ont pas reçu mon colis, le suivi dit arrivé a destination , moi je l'ai renvoyé, ils ne veulent plus rien savoir, je trouve cette situation très inconfortable je me sens piégé , ARNAQUE? pas correcte pas pro ... en tout cas je ne vais pas lâcher l'affaire comme ça, c'est trop facile...j'ai contacté la poste...j'ai contacté la Redoute (car achat via Redoute) et j'attends si pas de solution pour obtenir mon remboursement je n'hésiterai pas à faire appel à une association de consommateurs!!!

J’ai peut être eu de la chance mais très bonne expérience pour moi. J’ai commandé un modèle, bien moins cher que n’importe où ailleurs, reçu la bonne pointure la bonne couleur et rapidement.
Perso, c’était nickel merci ????????

15 JOURS D ATTENTE ET TOUJOURS PAS LIVRER. A FUIR CES DES REFOURGUEURS DE M..DE PAS D APPELS PAS DE COMPENSATION. JE VAIS RETOURNER LEUR BASKET ET ADIOS LES BRANLOS.
Commande n° 2000034--953135928